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개인정보 취급방침

뉴엠원격평생교육원은 이용자의 개인정보보호를 소중히 다루며 매우 중요시합니다. 뉴엠원격평생교육원은 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률상의 개인정보 보호규정 및 개인정보 보호지침을 준수하고 있습니다. 
뉴엠원격평생교육원(이하 '교육원')은 회원의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률과 개인정보보호법을 준수하고 있습니다. 교육원은 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 교육원은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 
본 방침은 2014년 03월 01일 부터 시행됩니다.

1.개인정보의 수집 및 이용목적 
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 평생교육진흥원 사전보고 및 성적보고 
「학점인정 등에 관한 법률」 제19조의 2와 관련하여 교육원에서 수강한 자를 평생교육진흥원에 사전보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 마케팅 및 광고에 활용 
교육원 자체의 신규서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4) 고충처리 
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5) 실습과목연계 
교육원은 학습자가 실습과목 신청 시 학습자의 개인정보를 해당 실습기관, 대학에 제공하여 실습과목 신청이 원활하게 진행되게 독려하며 실습 수강신청 시 개인정보 동의에 대한 동의 여부를 실습 수강신청 페이지 또는 서류제출을 통해 확인 하게 됩니다.

2.수집하는 개인정보 항목 
1) 수집항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록 , 학교, 최종학력, 소속교육청, 학과, 취득 자격증, 보유학점 
3.개인정보의 보유 및 이용기간 
가. 뉴엠원격평생교육원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 학습자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 
나. 뉴엠원격평생교육원은 회원정보 중 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 법정대리인정보, 주민등록번호, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 인지경로의 항목을 보존합니다. 
다.뉴엠원격평생교육원은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, "전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률"등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 당해 정보는 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 
① 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지 
② 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지 
2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 
① 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 
- 표시·광고에 관한 기록 : 6월 
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 
3) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 
4) 「학점인정 등에 관한 법률」제19조의 2와 평생교육진흥원 고시 「학사관리지침」에 따른 수강이력자료 보관 
- 시험 및 과제 관련 근거 자료(시험/과제 시작시간, 종료시간, IP주소등) : 종강 후 4년간 보관 (학점은행제 학사관리지침) 
- 사전보고 출력물 : 종강 후 2년간 보관 (학점은행제 학사관리지침) 
- 성적보고 출력물 : 종강 후 2년간 보관 (학점은행제 학사관리지침) 
- 학위취득에 관한 기록 : 2년 (학점인정등에 관한법률, 학사관리지침) 
- : 4년 (학점인정등에 관한법률, 학사관리지침) 
5) 법정 대리인 동의서와 법정대리인의 신분확인용 서류 : 1년 
6) 연수 관련서류의 보존: 영구보존 (사무관리규정 제7조, 공문서분류 및 보존에 관한 규칙 제4조 및 제5조) 
7) 직업능력개발훈련에 관한 기록: 1년 (노동부 고시:훈련과정 및 훈련시설 요건 등에 관한 규정) 
4.개인 정보 제3자 제공 
1) 뉴엠원격평생교육원은 학습자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 학습자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 
2) 뉴엠원격평생교육원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 
① 신용카드 등의 결제 관련 - 개인정보를 제공받는 자 : 한국정보통신 이지페이 
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드 등의 결제 정보 
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 이메일주소, 과목명 
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 이지페이의 개인정보처리방침 참조 
② 학점은행제 운영 관련 - 개인정보를 제공받는 자 : 국가평생교육진흥원 
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학습자등록, 학점인정신청, 사전보고, 성적보고 등의 행정보고 
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 최종출신교, 최종학력, 수강과목, 성적, 수강료 
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 원칙적으로, 회원탈퇴 혹은 회원 제명 이후에는 해당 개인 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 
ㄱ. 회원ID 및 이용 기록 
보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지 및 통계 정보 유지 
보존 기간 : 영구 
ㄴ. 학점은행제 교육훈련기관에 관한 기록 
신규 서비스 개발 및 특화, 개인별 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 새로운 서비스 및 이벤트 정보 등의 안내, 이벤트 경품 배송에 대한 정확한 배송지 확보 
보존 이유 : 학점인정등에 관한법률 시행령, 학점인정등에 관한법률 시행규칙, 학점은행제 운영규정 
보존 기간 : 영구 
③ 실습과목 협약기관 - 개인정보를 제공받는 자 : 실습과목 협약기관, 대학 
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 실습과목 운영안내 
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 이메일, 실습지역 
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 실습종료 시 까지 
5.개인정보처리의 위탁 
뉴엠원격평생교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1) 실명 확인 - 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜코스콤 SIGNKOREA 
- 위탁하는 업무의 내용 : 실명 확인 
뉴엠원격평생교육원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6.학습자의 권리·의무 및 행사방법 
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 사이트 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "뉴엠원격평생교육원이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 학습자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

학습자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

학습자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 뉴엠원격평생교육원이 처리하고 있는 학습자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7.처리하는 개인 정보 항목 
뉴엠원격평생교육원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1) 회원가입 시 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소 
- 선택항목 : 출신학교명, 최종학력, 자격증, 가입설문 
2) 수강신청 시 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소 
- 선택항목 : 출신학교명, 최종학력, 자격증, 가입설문 
8.개인정보에 관한 민원서비스 
뉴엠원격평생교육원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 
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따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 
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9. 개인정보의 파기 절차 및 방법 
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1) 파기절차 
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10. 개인정보의 안전성 확보조치 
뉴엠원격평생교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 주의사항등에 관한 직원 교육실시 등 
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 통제시스템 설치, 고유식별번호 암호화 
3) 물리적 조치 : 서버실, 자료보관실 등의 허가 되지 않은 인원에 대한 접근 통제 
11. 개인정보에 관한 민원서비스 
뉴엠원격평생교육원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : 관리부 
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개인정보관리책임자 성명 : 김동주 
전화번호 : 1577-8509
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12. 권익침해 구제방법 
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 
(뉴엠원격평생교육원과는 별개의 기관으로서 뉴엠원격평생교육원의 자체적인 개인정보 처리, 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 구제도움이 필요하신경우에 문의하여 주시기 바랍니다.)

1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 
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전화 : (국번없이) 118 
3) 정보보호마크인증위원회 
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4) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 
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5) 경찰청 사이버테러대응센터 
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