미용경영학

학점	3점
수강료	500,000원
지도교수
정원	40명
강의교수
차시수	39차시
전공구분	미용학(전선)/미용전문(전필),
학습기간	2024.05.14 ~ 2024.08.26
중간시험	일시 : 2024.07.05 ~ 2024.07.08
중간과제
기말시험	2024.08.23 ~ 2024.08.26
기말과제	제출기간 2024.07.09 ~ 2024.07.22

평균 점 60 점 이상 | 필도출석 80 %

수료점수 가중치

출석	15%
시험	50%
과제	15%
참여	0%

수료점수 가중치

학사	미용학(전선)/미용전문(전필)
전문학사

1차시  미용경영의 이해 | 2차시  미용경영자의 조건 및 역할 | 3차시  미용경영자의 리더십 | 4차시  미용산업의 특성 | 5차시  미용경영 환경 변화 및 활성화 방안 | 6차시  미용경영 환경변화의 대응전략 | 7차시  미용서비스마케팅(1) : 미용마케팅 및 미용서비스마케팅의 이해 | 8차시  미용서비스마케팅(2) : STP | 9차시  미용서비스마케팅(3) : SWOT 분석 | 10차시  미용서비스마케팅(4) : 관계마케팅 | 11차시  미용서비스마케팅(5) : 내부마케팅 | 12차시  미용서비스마케팅(6) : 마케팅 전략사례 | 13차시  미용서비스마케팅(7) : 미용브랜드의 이해 | 14차시  미용서비스마케팅(8) : 광고의 이해  | 15차시  미용서비스마케팅(9) : 온라인 매체의 활용 | 16차시  소비자 행동 분석 | 17차시  미용서비스 고객관리(1) : MOT 관리 및 고객 응대 예절 | 18차시  미용서비스 고객관리(2) : 미용서비스 품질관리 | 19차시  미용서비스 고객관리(3) : 고객관계관리 | 20차시  미용서비스 고객관리(4) : RFM 의 개념 및 고객정보관리 | 21차시  미용서비스 고객관리(5) : 불만 고객 응대 및 관리 | 22차시  미용서비스 조직과 인적관리(1) : 미용서비스의 인적자원관리 이해 | 23차시  미용서비스 조직과 인적관리(2) : 미용서비스의 직무분석 및 인사 | 24차시  미용서비스 조직과 인적관리(3) : 미용서비스의 인적자원 확보관리 | 25차시  미용서비스 조직과 인적관리(4) : 미용서비스의 인적자원 개발관리 및 활용관리 | 26차시  미용서비스 조직과 인적관리(5) : 미용서비스의 인적자원 보상관리 | 27차시  미용서비스 조직과 인적관리(6) : 미용서비스의 인적자원 유지관리 | 28차시  미용서비스 자본 및 물적관리(1) : 미용서비스 재무관리 및 재무제표 | 29차시  미용서비스 자본 및 물적관리(2) : 미용가격 현황과 관리 | 30차시  미용서비스 자본 및 물적관리(3) : 미용서비스 세금 및 사회보험 | 31차시  미용서비스 자본 및 물적관리(4) : 미용서비스 재고관리 이해 | 32차시  미용서비스 자본 및 물적관리(5) : 미용서비스 재고관리 실행 및 유통전략 | 33차시  미용서비스 자본 및 물적관리(6) : 미용서비스 재고관리 전산시스템 이해 | 34차시  미용기업 고객 상담(1) : 고객 상담 | 35차시  미용기업 고객 상담(2) : 의사소통 | 36차시  미용기업 고객 상담(3) : 고객의 욕구 | 37차시  미용서비스 창업(1) : 미용창업과 절차 | 38차시  미용서비스 창업(2) : 사업계획서 작성 | 39차시  미용서비스 창업(3) : 입지선정과 상권분석 | 

대형화, 기업화 되어 가는 미용업의 체계적인 경영 및 조직 관리의 필요성에 따라, 전문적인 미용기술과 지식을 갖고 있으나 경영관리에 부족함이 많다. 소규모 살롱 경영자들이나 미래의 창업 준비자들을 위한 경영관리 능력을 배양한다. 

1. 미용경영전략의 정의 및 개념을 이해하고 경영관리능력을 향상시킬 수 있다.

2. 미용서비스마케팅 플랜을 설계하고 체계적인 경영의 필요성에 대해 설명할 수 있다.

3. 미용경영에 필요한 고객과의 관계 관리에 대해 설명할 수 있다.

4. 미용서비스 인적관리 및 물적관리를 설명할 수 있다.

5. 미용경영의 재무관리를 파악하고 실무에 적용할 수 있다.

6. 미용서비스 제도와 시스템을 갖출 수 있다.

교재

주교재
부교제